Légal
Politique de confidentialité
Conforme à la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Tina Valentina — Champs-du-Châtelet 43, 2504 Bienne, Suisse.
Email : tina@lumai.ch — Tél. : 078 705 65 75 — IDE : CHE-278.295.756.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone — lorsque vous nous écrivez ou vous inscrivez à un cours.
- Données de réservation et de paiement : traitées par Momence (réservations) et Podia (formations en ligne).
- Données newsletter : email et prénom, via Mailerlite, après opt-in explicite.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (logs serveur, conservés pour la sécurité).
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat (art. 31 al. 2 lit. a nLPD / art. 6.1.b RGPD) : gestion des inscriptions aux cours, événements, retraites et formations.
- Consentement (art. 6 al. 6 nLPD / art. 6.1.a RGPD) : envoi de la newsletter, cookies non essentiels.
- Intérêt légitime (art. 31 al. 2 lit. d nLPD / art. 6.1.f RGPD) : sécurité du site, statistiques agrégées.
- Obligation légale : conservation des justificatifs comptables pendant 10 ans (art. 958f CO).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la fourniture des services :
5. Transferts hors Suisse / UE
Certains prestataires sont établis aux États-Unis (Momence, Podia). Les transferts sont encadrés par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework, conformément à l'art. 16 nLPD et au chapitre V du RGPD.
6. Durée de conservation
- Données client : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables).
- Newsletter : jusqu'à désinscription.
- Logs techniques : 12 mois maximum.
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès du PFPDT (Suisse) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence (UE).
Pour exercer vos droits : tina@lumai.ch.
8. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) pour mesurer son audience de manière agrégée (pages vues, durée de visite, type d'appareil). Ces cookies de mesure ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite (Google Consent Mode v2, anonymisation IP activée).
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en effaçant les cookies de votre navigateur pour ce site — le bandeau s'affichera à nouveau et vous pourrez refuser. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
Données traitées : adresse IP tronquée, identifiant de session, pages visitées. Conservation : 14 mois. Destinataire : Google Ireland Ltd. (transferts hors UE encadrés par les Clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework). Politique Google.
9. Sécurité
Le site est protégé par HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Voir aussi les mentions légales.
Dernière mise à jour : 21 mai 2026.